Problem mit dnsapi.dll

[jagy]

Moin,

mein Vater hat mich gerade angerufen, er hat Probleme mit seinem PC.

Firefox hat sich upgedatet und irgendwas ist schief gelaufen.

Danach gingen dann diverse Programme nicht mehr, Firefox nicht mehr, IE, Outlook geht aber kommt nicht ins Internet, auch irgendein Backup-Programm startet nicht mehr.

Es kommt immer die Fehlermeldung, dass irgendwie eine dnsapi.dll fehlt.

Kann man da was machen, vor allem, ist das ein Problem, was man so per Ferndiagnose lösen kann?

Da er auch kein Internet hat, kann ich auch nicht sagen lad mal Hijackthis runter oder ein registry-cleanup-programm, so dass er mir irgendwelche berichte schicken könnte.


Hat jemand ne Idee?
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INGLIP HAS BEEN SUMMONED - IT HAS BEGUN!

[boomklever]

Hier kann man sie downloaden. Ohne Internet wird's schwierig. Am besten du ladest sie fuer ihn runter und kommst mit nem USB-Stick vorbei oder schickst ihn ihm.