"Füllstand erreicht" - neue Abzocke?

[Telliamed]

Seit 7 Jahren wird mein privater e-mail-Verkehr über eine Arcor-Adresse abgewickelt. Gegenüber den unverschämt gewordenen Telecom-Rechnungen der Jahre davor bedeutete das schon eine spürbare Ersparnis.

Bei diesen e-mails handelt es sich in der Regel um kürzere Texte - etliche meiner FGH-Beiträge sind da länger gewesen als der Durchschnitt. Fotos, Musik, irgendwelche raumgreifenden Dateien und Anhänge spielen da keine Rolle, ich verschicke weder SMS, noch empfange ich welche, nicht nur weil ich zu blöd dazu bin und "fitzeln" muss, wie der Sachse sagt, sondern auch die allermeisten meiner Korrespondenten.

Das heißt, der Umfang der Nachrichten hat sich im Laufe der Jahre nicht wesentlich verändert, er ist eher geringer geworden.


Seit einiger Zeit geht mir jedoch dieser Anbieter auf den Wecker mit Meldungen der Art "Füllstand von 75 Prozent erreicht".
Vorher kam so etwas all die Jahre nicht.
Ganz offensichtlich will man mich veranlassen, einen erweiterten Speicher zu kaufen , denn man wird dann auf ein entsprechendes Angebot geleitet.

Ich habe aber gar keine Lust, irgendetwas zu kaufen und dann noch über Internet, was ich sowieso aus Sicherheitsgründen nur in ganz seltenen Ausnahmefällen mache.

Jetzt beginnt ein "Hase- und Igel-Spiel": Ich lösche wie ein Weltmeister, speichere die empfangenen e-mails auf andere Medien, lösche den Papierkorb. Ergebnis: der Füllstand erhöht sich trotzdem prozentual immer mehr! Wenn das so weiter geht, ist der Speicher wohl voll, obwohl ich immer wieder lösche, und dann ade. Wollen die mich wirklich fertig machen, damit ich den Mist kaufe, den ich nicht brauche?

Wenn jetzt jemand sagt: "geh doch zu einer anderen Firma" - ich habe mehrfach erlebt, dass jeweils drei verschiedene ausgebildete Fachkräfte, Computerspezialisten, geschlagene vier, einmal acht (!) Stunden brauchten, um den Internet-Anschluss herzustellen. Mit verschiedenen Kennwortabfragen wurden sie fast wahnsinnig ...
Von wegen "Eins, zwei, drei ... sind sie im Netz!", wie die Werbung verspricht.
Oder nur ich habe immer mal wieder so'n Pech, wie der Dummling in dem meisterhaft von der DEFA verfilmten Märchen von der goldenen Gans ...


Und der Service? Die Telecon und T-online hatten wenigstens über das Stadtgebiet verstreute Reparaturstützpunkte mit jeweils langen Schlangen.
Nachdem man aber bei Arcor wiederholt in einer Endlosschleife landete, suchte meine Frau im Jahre 2005 eines Tages den einzigen Stützpunkt (Service point - denglisch ) in der 3 1/2-Millionen-Stadt auf, wo man ihr äußerst unhöflich begegnete und riet, es weiter telefonisch zu versuchen.

Daraufhin wollte sie den Laden fast so kunstgerecht zerlegen, wie um 1970 der Typ im Hollywood-Film "Das große Rennen rund um die Welt" mit bloßen Fäusten eine ganze Tankstelle unter dem Gejohle der Kinozuschauer in Einzelteile zerlegte. Und ich weiß, sie kann das!

Also, wer mir bisher folgen konnte und wollte: Muß ich wirklich den Anbieter wechseln, weil die mir mit ihren abzockerischen "Füllstand"-Meldungen Dampf unterm Hintern machen?
Hat jemand von Euch auch das Gefühl, dass diese Methode um sich greift?

[kolja]

Mit welcher Software genau liest Du Deine Mails? Wie genau löschst Du Deine Mails?

Vermutlich liegt lediglich ein Bedienungsfehler vor. Vermutlich löschst Du die Mails lediglich im Mail-Programm auf Deinem Rechner, hast sie aber nie auf dem Mail-Server Deines Anbieters gelöscht.
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Hard work often pays off after time, but laziness always pays off now.

[Yamato]

Du musst deinen Internetanbieter auch gar nicht wechseln, um zum Beispiel Google-Mail oder andere kostenlose Email-Anbieter zu nutzen.

[LingLing]

Wie schon erwähnt, besorg dir ne andere kostenlose E-Mail Adresse und gut ist.

Allerdings ging mir der Wechsel von einem kostenlosen Anbieter zum nächsten
irgendwann auf die Nerven. Ich hab mir eine Mail Domain zugelegt in Form
von www.vorname-nachname.de .

Die kosten echt net viel und man hat endlich Ruhe.

Mein Anbieter leistet 24 Stunden Support über eine 0800er Nummer.
Edit: Und da hab ich schon Nachts um 3 Uhr angerufen und da war auch wirklich
jemand der einem helfen konnte.

Die Kosten liegen bei 50 cent im Monat, dafür gibt es 5 Konten, 30 Adressen und 2500MB Speicherplatz.

[kolja]

[sehr gut]

[kolja]

[LingLing]

[Norm]

[sehr gut]

[kolja]

[kolja]

[DeHerg]

[Poldi]

[Telliamed]

Es hat vielleicht Verwunderung ausgelöst, dass ich nicht auf die mir gestellten Fragen geantwortet habe. 1. teilweise, schäm , weil ich mich da nicht auskenne, 2. habe ich in gewohnter Weise DAU's Paradise schamlos mißbraucht und die Geduld meiner Leser überfordert, indem ich noch alle möglichen weiteren, altersbedingt abschweifenden Betrachtungen, etwa über Anbieterwechsel, einflocht, die wiederum die Antwortenden auf eine andere Fährte führten ...
Na ja, viellicht bringe ich wenigstens noch ein paar andere DAU's zum Schmunzeln, obwohl mir, wie bei der Sache mit dem Stick eher traurig zumute ist, weil: scheiden tut weh ...

Jetzt noch mal zu den arcor-Anzeigen:


1. A.D. 2002 erhielt ich von arcor eine CD und registrierte mich mit all den Zugangsdaten (kompliziertes Werk - halt, nicht abschweifen), wobei der kostenfrei zur Verfügung gestellte e-mail-Speicher für 50 MB vorgesehen war. Der hat die 7 Jahre über ausgereicht, und ich habe auch gleich wieder das meiste gelöscht bzw. auf andere Datenträger gespeichert. Auch der Papierkorb wurde regelmäßig geleert. Wie sollte ich es anstellen - @kolja - die auf dem Server abgelegten Dateien zu löschen, die sich außerhalb meiner gefühlten Reichweite befinden?


2. Seit Ende 2008 verfolgen mich nun e-mails des Inhalts, Füllstand zu 75 Prozent erreicht. Obwohl ich immer wieder lösche, auch den Papierkorb, nimmt der Anteil des Füllstands in einer Weise progressierend zu, wie es eigentlich gar nicht sein kann, weil ich nicht mehr Post erhalte und wahrscheinlich mehr lösche, als ich erhalte. Also Januar 2009: 37 von 50; Februar 2009: 40 von 50; und jetzt bin ich schon bei beängstigenden 41 von 50.


3. Und da kam der böse Verdacht auf, dass diese Firma eine Abzocke ins Spiel bringt, weil man nämlich per Link zu einer kostenpflichtigen Erweiterung weitergeleitet wird. Der erweiterte Speicher kostet dann 4.,99 pro Monat.
Damit trägt offenbar die Firma dem Umstand Rechnung, dass sich die meisten Leute ja alle möglichen speicherfressenden Dateien schicken, wie Musik und Filme, was 2002 noch gar nicht möglich war. Ich tausche aber nur ganz normale Dateien im KB-Bereich aus! Selten mal, dass ein Manuskript von 1 MB aufläuft, das wird dann sofort anderweitig abgespeichert.


Als ich diese Geschichte hier hereinstellte, hatte ich die leise Hoffnung, dass es vielleicht einem anderen harmlosen User in letzter Zeit ebenso ergangen ist (gemeinsam über die schlechten Zeiten mit all der Abzocke heulen )

aber rein praktisch gedacht, werde ich wahrscheinlich - an der Gurgel von der Firma gepackt - die 4,99 Euro pro Monat löhnen müssen, die dann auf die Monatsrechnung draufgepackt werden, da ich umständehalber tatsächlich nicht so leicht den Anbieter wechseln kann.

[Surata]

Zahl das bloß nicht. Besorg dir eine kostenlose emailadresse (google mail oder irgendwas), die haben alle mittlerweile ein großes Postfach. Und bei deiner jetzigen stellst du einfach ne Weiterleitung ein.

[Kiki]

Jep, wieso solltest du bitte 5€ dafür zahlen? Und wie viel Speicher hättest du dann? Wie gesagt, bei GMX hast du als freemail Nutzer 1 GB. Kriegst zwar auch immer Angebote doch zu Top-Mail zu wechseln, aber das muss man ja nicht annehmen...
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You may not have realized that your tiniest moves provoke disorder in my heart with a strenght comparable to that of a typhoon.
~
Kömodie = Tragödie + Zeit (Jürgen von der Lippe)

[Telliamed]

@Surata
@kiki


"Angebote" zu Top-Mail? Eprrrrressung ist das! Wenn mit der Methode 50 KB Füllstand erreicht sind - wahrscheinlich so im Mai, drehn die mir den Saft ab!
Der Speicher wäre bei einem Übergang zu Top-Mail dann riiiesengroß! (für meine Bedürfnisse)


Andere Adresse habe ich ja noch (GMX), hmmm, aber mit der Adresse möchte ich eigentlich auch bei gewissen Korrespondenzpartnern noch erscheinen können (also Herr Telliamed, bißchen mehr Ernsthaftigkeit, wenn ich bitten darf! )

Früher hatte ich eine t-online-Adresse, aber über die geschilderte Umstellung auf arcor im Jahre 2002, die mehrere Computer-Fachkräfte für mehrere Stunden band, habe ich oben schon berichtet. Wenn ich das in zehn Jahren meinem Sohn berichte, werden das dann 10 Stunden und immer mehr sein. ("Papa, warum hast Du vor zehn Jahren gesagt, dass die 8 Stunden gebraucht haben, und jetzt sind es zehn?" - "Mein Junge, damals warst Du noch nicht reif dafür, die ganze schreckliche Wahrheit zu erfahren!" )

In der erwähnten arcor-Adresse steht mein Klarname, und das spielte bisher im offiziellen Schriftverkehr eine gewisse Rolle.
Ob ich meinen anderen, den Dienstcomputer hier in W., mit seiner eigenen Adresse (und kaum begrenzten Speicherkapazität) nach April noch weiter nutzen kann, weiß ich nicht.

Also doch in den sauren Apfel beißen ... (*traurigvondannentrott*)

[Kiki]

Hm, also Adressen mit Klarname lassen sich aber auch anders ermöglichen. Zum Beispiel hat ein Freund diese Adresse: mail (at) Vollname.de
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Kömodie = Tragödie + Zeit (Jürgen von der Lippe)

[AgentProvocateur]

Hallo Telliamed,

ich glaube, kolja hat recht, Deine E-Mails sind wahrscheinlich einfach auf dem Server nicht gelöscht. Du könntest Dich mal in Deinem Postfach per Browser über www.arcor.de einloggen und das kontrollieren und die nicht mehr benötigten E-Mails dort löschen.

[Telliamed]

Hallo AgentProvokateur,

das habe ich jetzt noch einmal gemacht, und das mache ich eigentlich jeden Tag: Eingehende Post, ausgehende Post und Papierkorb - alles, was dort einzusehen ist, umfasst in allem weniger als 2 MB.
Laut Vertrag sind jedoch kostenfrei 50 MB eingeräumt.

[Einsiedler]

[nocquae]

[Louseign]

[Telliamed]

@Louseign

habe ich gemacht und bin vom FGH aus, von dem Link, den AP eingestellt hatte, zu Arcor.
Ergebnis, wie gehabt: weniger als 2 MB.
Die erwähnte Programm-CD spielt schon lange keine Rolle mehr, die habe ich damals 2002 von der Computerspezialistin aufspielen lassen und weg war sie.
Ich arbeite mit Windows XP.

Werde wirklich einmal dort eine e-mail mit der Bitte um Erklärung hinschicken.

[Ahriman]

Ich bin bei Freenet abonniert. Deren mail-Dienst hat ein hervorragend funktionierendes Spamfilter, den betreffenden Ordner leere ich alle zwei drei Tage. Trotzdem zeigte der Füllstandsanzeiger einige Mbyte an.
Heute fiel mir auf, daß es da noch weitere Ordner gibt: Gesendete Mails, Papierkorb, und noch einen, schon wieder vergessen. Hab da nie hingeschaut. Da war jede Menge altes Zeug drin, habe ich eben gelöscht. Jetzt ist das Ding wieder fast bei Null.
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...und suche mich nicht in der Unterführung...

[Evilbert]

[Kiki]

[Evilbert]

[Kiki]