Apple ist Mist, warum merkt das niemand?

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Ich nehme gerade wieder ein paar Hörbücher auf das i-Podd meiner Frau auf.

Eine Logik zu kotzen.
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Glück ist kein Geschenk der Götter; es ist die Frucht der inneren Einstellung.
Erich Fromm

Sich stets als unschuldiges Opfer äußerer Umstände oder anderer Menschen anzusehen ist die perfekte Strategie für lebenslanges Unglücklichsein.

Grenzen geben einem die Illusion, das Böse kommt von draußen

[Critic]

Ich habe dieser Tage mal wieder ein paar Technik-Videos gesehen, unter anderem auch solche, in denen es um Erfahrungen mit Apple geht (das hatte im übrigen den Nebeneffekt, daß Youtube mir jetzt zwischendurch Porsche-Werbung zeigt - also nicht meine Preisklasse).

Da gibt es etwa Videos, in denen etwa PCs präsentiert werden, die nur einen Bruchteil kosten, deren Leistung aber die eines Apple-Rechners deutlich übertrifft:

"Hackintosh gegen das 10000-Öre-Spitzenmodell von Apple" (natürlich schierer "Hardware-Porno", und das ist noch weit entfernt von dem, was heutzutage technisch möglich ist)

(Wobei es andererseits aber auch "Techies" gibt, die das mal nachgerechnet haben und fanden, daß der Preis, den Apple verlange, gar nicht so abwegig sei wie es scheine - nur seien die Konfigurationen anders als man sie sich einzeln für einen PC zusammenkaufen würde ("iMac Pro Review – a PC Guy’s Perspective").)

"70$ Hackintosh ist schneller als mancher Mac"

Und gerade im letzteren Fall vergleicht jemand natürlich ein bißchen Äpfel mit Birnen - er gibt selbst an, daß der PC, den er gebraucht gekauft hat, fünf Jahre vorher nach Liste 1000$ gekostet habe, und Notebooks sind in der Regel ja nicht auf die maximal erreichbare Performance getrimmt. Und MacOS ist auch nicht als die Super-Plattform für Spiele bekannt. Andererseits überrascht mich das aber auch nicht, letztlich ist ein fünf Jahre alter PC natürlich immer noch gut geeignet für die meisten Anwendungen.



Ist natürlich die Frage, was kriegt der Kunde denn an "Mehrwert", der die erhöhten Kosten rechtfertigt. Ich kenne mich in MacOS da nicht so aus, es könnte ja sein, daß Möglichkeiten wie die komplette Installation binnen Minuten auf einen anderen Rechner umzuziehen sehr nützlich sind, Anwendungen leichter draufzubügeln sind und wegen der begrenzten Auswahl an Hardwarekonfigurationen weniger Treiberprobleme auftreten könnten etc.. (Und ein paar Minuten hier und ein paar Minuten da sparen kann sich ja über die Zeit zu einem echten Kostenfaktor aufsummieren.) Andererseits beschweren sich auch so einige Kunden, daß Apple auch im Profibereich inzwischen nicht mehr die Qualität biete:

Gerade bei den neuesten Spitzenmodellen, wo man eigentlich als professioneller Anwender Service innerhalb von 24 Stunden oder so etwas erwarten können sollte, habe das (zumindest im Zeitraum 1.Hälfte 2018, zur aktuellen Situation müßte man natürlich weiter nachsuchen) zu wünschen übrig gelassen, weil niemand sich ausgekannt habe:

"Apple refused to fix our iMac Pro"

Auf diesem Video wird beschrieben, daß einer der Kollegen in dieser Techie-Bastler-Medienfirma einen iMac zerdonnert hat: Natürlich war Jedem klar, daß man das würde bezahlen müssen, es war ja das Verschulden des Kunden. Aber Apple hat es monatelang nicht hinbekommen, die Reparatur vorzunehmen, man habe es nicht geschafft, den offiziellen Weg zu gehen. Schließlich hat man sich irgendwie die Ersatzteile selbst besorgt und das Gerät dann selbst repariert. Es ist ja irgendwo ein Unding, wenn man irgendwas verkauft, das aber zu dem Zeitpunkt niemand reparieren kann - oder dem Kunden auch keinen vernünftigen Preis für eine Reparatur anbieten kann.

"Apple Store Genius broke my iMac Pro"
"They replaced it. I'm still mad."

Und dieser Herr ist eigentlich Apple gegenüber positiv eingestellt, wurde an vorherigen Geräten auch gut betreut, aber diesmal gab es Ärger mit einem von Apple mit seinem Bepperl offiziell verkauften Teil, nämlich einer Halterung für das Gerät: Etliche Leute hätten sich darüber beschwert, für diese würden wohl die billigsten Schrauben verwendet, die oft schon bei der Montage, spätestens aber beim Austausch der Halterung abbrächen (in einem Unternehmen sei bei 60% der iMacs, die man aufgestellt habe, die Haltung kaputtgegangen), und auch im Apple-Laden hätte niemand diese Teile je gesehen, so daß sie u.U. mit groben Werkzeugen "reparierten" (der Standfuß war jedenfalls nachher ziemlich verbogen und verkratzt).
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"Die Pentagon-Gang wird in der Liste der Terrorgruppen geführt"

Dann bin ich halt bekloppt.

"Wahrheit läßt sich nicht zeigen, nur erfinden." (Max Frisch)

[BigMoun-Tain]

Ich halte auch nicht sonderlich viel von Apple, deswegen heißt das aber auch nicht das Apple gänzlich schlecht ist, sondern nur nicht meinen Geschmack getroffen haben. Ich wähle allerdings auch nicht mein Smartphone danach aus welches das neueste ist sondern danach welches die benötigten Funktionen am besten erfüllt. Dafür kann man dann gut die Smartphones vergleichen.
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Wo nichts ist wird auch nichts sein.

[astarte]

[Critic]

[Critic]

"My Hackintosh at two years"
"Auch das aktuelle 10.14 läuft gut"

(Normalerweise finde ich solche Videos ja nicht so interessant, aber das paßt irgendwo zum Thread, und das Drumherum ist so hilarious.)

Hier habe ich noch ein Video gesehen, in dem jemand angibt, durchaus täglich mit Mac-Software zu arbeiten, aber er hat mit Apple-Hardware Probleme:

Zum einen gäbe es in den letzten Jahren nicht die Konfiguration, die er brauche: Er braucht demnach ein einigermaßen leistungsfähiges Gerät, das gut erweiterbar und nicht in einen Monitor integriert ist. (Man kann natürlich über Thunderbolt auch erweitern, aber das ist deutlich teurer.)

Zum anderen könne man sich (gerade heute) schlecht selbst helfen. Er brauche das Gerät täglich, könne sich also keine große Downtime leisten. Wenn es einen Schaden gäbe, dann könne man nicht einfach in einen PC-Laden gehen und das Ersatzteil kaufen, bei Apple würde die Reparatur erfahrungsgemäß einige Tage dauern.

Daher nutze er halt eben einen Hackintosh, sprich er hat MacOS auf einem PC aus handelsüblichen Komponenten installiert, und habe damit im täglichen Arbeiten über Jahre hinweg eigentlich keine Probleme gehabt. Wie gesagt, YMMV: Es ist halt immer noch etwas Bastelei, und man muß dort wegen der eingeschränkten Spannweite von "Original-Konfigurationen" auch etwas herumgucken, um Komponenten zusammenzustellen, die dann auch wirklich ohne Einschränkungen laufen.


(Späterer Edit: "laufen" statt "kaufen")
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[goedelchen]

falsche Stelle...

verschoben.

[swifty]

Bist du dumm?
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"Die Philosophen haben den Nihilismus immer nur überwunden, es kömmt darauf an, ihn zu vollenden."

- Ludger Lütkehaus


Murphy was here

[goedelchen]

[swifty]

[luc]

Apple hat ein gutes Design, war zu seiner Zeit besonders innovativ. Da die Konkurrenz es mittlerweile genauso gut beziehungsweise schlecht kann, würde ich keinen Cent für Apple ausgeben, weil ich die Preise für überzogen halte.

[Kramer]

Die haben früher schöne Platten gemacht.
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[swifty]

Die Leute haben es wohl gemerkt; Thread kann zu.
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Murphy was here

[Reklov]

[Critic]

Ad Beitrag:

[Critic]

Und diese Geschichte geht auch weiter:

"Apple under fire for allegations of controversial business practices"

Das ist ein CBC-Bericht über die geargwöhnte Praxis des Unternehmens, Kunden, die mit Defekten kommen, Mondpreise für eine Reparatur zu präsentieren, daß der Kauf neuen Gerätes auch nicht mehr viel teurer käme. Während möglicherweise eine kleine Reparatur Abhilfe schaffen könne.

Es ist allerdings leicht, sich da nur über Apple zu beklagen. Es ist ja weit verbreitet: Diese mit versteckter Kamera durchgeführten Überprüfungen von Servicediensten, Handwerkern, Schlüsseldiensten etc. gibt es zu Hauf, daß manchmal Leute sehr bewußt die Kunden abziehen, aber Person manchmal auch einfach nicht geschult wird, daß Fehlerursachen manchmal einfach sein können.

Und der Bericht präsentiert auch einen Ausflug in die "geplante Obsoleszenz": Es wurde ja schon bemerkt, daß heute viele Geräte so konstruiert sind, daß es für den Endkunden schwierig bis unmöglich ist, selbst Reparaturen oder Änderungen vorzunehmen. Oder sie sind von vornherein so entworfen, daß es "Sollbruchstellen" gibt, die irgendwann dazu führen, daß die Geräte nicht mehr funktionieren. Man kann offenbar auch über die Software Geräte "künstlich bremsen", wenn sie älter werden (mindestens wurde das, was von Apple unter "Verbesserung der Nutzererfahrung" gefaßt wurde, schlecht kommuniziert). Oder man spart die 2 Cent zu einem guten Bauteil und verbaut lieber ein billiges, das dann irgendwann nicht mehr richtig arbeitet. Oder schon einfache Bauteile sind "kodiert", daß das Gerät nur mit den offizellen, gerne teuren Ersatzteilen funktioniert. Oder das Unternehmen droht Seiten, die Baupläne oder Reparaturanleitungen veröffentlichen, mit Klagen.
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Dann bin ich halt bekloppt.

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[Ahriman]

[Critic]

[Grey]

[fwo]

[Ahriman]

Das Problem kann etwas anders liegen. Irgendwann wird dir im Internet herblassend mitgeteilt: "Dein System ist zu alt für diese hochwertige Seite. Schmeiß deinen PC weg und kauf dir einen neuen." Dann brauchste ein neues Windoofs, da kommt ja jedes Vierteljahr ne neue Version. Nur läuft das dann nicht mehr auf dem alten Rechner.
Das einzige Ding, was wirklich abwärtskompatibel ist war bisher das Netzkabel.

[fwo]

[sponor]